RSS

«Активные граждане» положительно проголосовали за новинки «Моих документов»

16:56 25.01.2016

В прошлом году на портале интернет-референдумов «Активный гражданин» был проведен опрос для пользователей о новинках, введенных в центрах по предоставлению государственных услуг «Мои документы».

По итогам года выше других москвичи оценили предварительную запись на оформление загранпаспорта нового образца (4,81 балла) и оформление документов на наследство «одним пакетом» (4,79 балла).

Отметим, что еще одной новинкой, понравившейся посетителям центров госуслуг, стало нововведение «Моих документов» – чашка кофе в подарок за ожидание в очереди больше 15 минут. Ее москвичи оценили на «отлично». Бесплатный кофе стал еще одним дополнением к тому набору дружелюбных сервисов, который есть в каждом из центров госуслуг Москвы.

Стоит отметить, что на сегодняшний день во всех центрах госуслуг в одном окне можно получить до 18 документов 4 органов власти, связанных с оформлением наследства. В 90 центрах можно выбрать удобное время и записаться на оформление биометрического паспорта. Сейчас в «Активном гражданине» можно оценить новые интерактивные инструкции, которые центры «Мои документы» разработали в помощь посетителям.

Напомним, что по итогам недавнего международного исследования центры «Мои документы» Москвы вошли в тройку мировых лидеров по доступности, управлению очередями, комфортности и возглавили рейтинг по обратной связи с гражданами. Только в российской столице центры госуслуг работают 7 дней в неделю, без выходных с 8.00 до 20.00. При этом 97 % услуг можно получить без привязки к месту жительства. Среднее время ожидания приема всего 3 минуты.

Всего в Москве на сегодняшний день работает 117 центров «Мои документы», охватывающих почти 100 процентов жителей мегаполиса. Центры госуслуг столицы предоставляют 152 услуги и выдают свыше 200 видов документов. Ближайший многофункциональный центр для жителей района Черемушки находится на улице Гарибальди, д. 6 корп.1.



Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати